הצהרת נגישות

המחויבות שלנו לנגישות

בלב אל לב אנחנו מאמינים שאהבה היא לכולם, וזכות הגישה לאתר ולשירות שלנו שמורה לכל אדם — לרבות אנשים עם מוגבלות. אנחנו פועלים לעמוד בתקן הישראלי ת"י 5568 ברמת AA, התואם להמלצות ה-WCAG 2.1 של ארגון W3C, וזאת בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

התאמות שביצענו באתר

• תפריט נגישות צף עם כלים מתקדמים (גודל טקסט, ניגודיות, הדגשת קישורים, גופן קריא, עצירת אנימציות וסמן עכבר גדול).
• תמיכה מלאה בניווט במקלדת בלבד, כולל מצבי focus ברורים וקישור "דילוג לתוכן".
• מבנה כותרות סמנטי, תגיות ARIA מתאימות ותאימות לקוראי מסך.
• טקסט חלופי (alt) לתמונות בעלות משמעות.
• יחסי ניגודיות צבעים העומדים בתקן AA לרוב התכנים.
• תמיכה במאפיין prefers-reduced-motion למשתמשים שמעדיפים פחות תנועה.
• שמירת העדפות הנגישות במכשיר המשתמש בין ביקורים.
• התאמה מלאה לכיוון קריאה מימין לשמאל (RTL) ולשפה העברית.

איך להפעיל את כלי הנגישות

בכל עמוד באתר, בפינה הימנית התחתונה, מופיע כפתור נגישות (אייקון של דמות). לחיצה עליו פותחת את תפריט הנגישות. ניתן גם להפעיל את התפריט באמצעות מקלדת — Tab עד שמגיעים לכפתור, ואז Enter.

חלקים שעדיין אינם נגישים

חרף מאמצינו, ייתכן כי במקצת מהדפים או הרכיבים תיתקלו בליקויים בנגישות. אנחנו פועלים באופן שוטף לשפר ולתקן. במידה ונתקלתם בקושי או בליקוי, נשמח שתפנו אלינו ונטפל בהקדם.

פנייה לרכז הנגישות

לכל פנייה, הצעה לשיפור או דיווח על בעיית נגישות באתר, ניתן ליצור קשר עם רכז/ת הנגישות של לב אל לב:

• בוואטסאפ או בטלפון דרך עמוד יצירת הקשר באתר.
• נשתדל להשיב לפנייתכם תוך עד 48 שעות עבודה.